Dúvidas frequentes
Entre em contato com a Golden Girl Joias via whatsapp ou email para emitirmos um código
reverso para o envio com frete totalmente grátis! Contudo, a cliente deve entrar em contato
conosco dentro do prazo máximo de 7 dias. Passado esse prazo não será efetuada a troca.
A Golden Girl Joias dá garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação como o
desprendimento total do banho das peças. A garantia não cobre defeitos provenientes do mau
uso, como: tomar banho com as peças, tomar banho de mar ou piscina, passar perfume ou
hidrante em cima da peça, uso de álcool em gel ou líquido nos anéis, quedas, suor de
academia ou exercícios.
Vendemos apenas de forma ON-LINE pelo site ou pelo whatsapp.
Sim, vendemos. Entre em contato conosco pelo (35) 9271-4568 e receba um atendimento
Personalizado Golden Girl. Contudo se você deseja maior praticidade, agilidade ao realizar suas compras no dia e horário melhores para você, sugerimos que sua compra seja feita pelo próprio site. Visto que nosso horário de atendimento pelo whatsapp é de segunda à sexta dàs 10 às 18.
Vendemos somente no varejo.
O consumidor tem o prazo máximo de 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Passado esse prazo não efetuamos trocas.
Trabalhamos somente com a linha de Semijoias para Mulheres.
Todos os Personalizados são entregues sob encomenda. Alguns modelos chegam na loja em 15 dias úteis após a compra realizada no site, e sua postagem nos correios será feita em 2 dias úteis. E outros modelos ficam prontos em cerca de 30 à 40 dias úteis após a sua compra realizada no site, e sua postagem nos correios será feita em 2 dias úteis. As informações quanto aos prazos de cada modelo é informada na página de cada produto personalizado.
Para realizar a sua compra em nosso site é necessário fazer o seu cadastro de cliente, depois escolher as semi joias, e efetuar o pagamento pelo próprio site. Ao receber um e-mail confirmando o pagamento, vamos enviar o seu pedido em até 02 dias úteis. O prazo para entrega e o valor de envio é calculado na página do produto, juntamente com a forma de envio escolhida.
O pagamento poderá ser feito à vista, via Pix, cartão de crédito ou parcelado em até 5x, dependendo do valor da compra.